ВАОБудьте бдительны! В зоогостинице "Передержка" метро Перово умерла собака!

Выгул домашних животных в Восточном административном округе Москвы
Ответить Пред. темаСлед. тема
Olga Smirnova
Будьте бдительны! В зоогостинице "Передержка" метро Перово умерла собака!

Сообщение Olga Smirnova » 23 авг 2017, 17:23

Здравствуйте, надеюсь, мой отзыв пригодится читателям и позволит не повторить нашей трагичной ошибки. Оставили собачку на передержку в гостиницу для животных при ветеринарной клинике “БИО-ВЕТ”, расположенной по адресу г. Москва, 1я Владимирская, дом 4, а забрали мертвое животное. Когда оставляли собачку, она чувствовала себя хорошо, была привита и обработана от паразитов. Несколько раз звонили в клинику и узнавали о самочувствии любимого питомца, нам говорили, что все хорошо. Вечером накануне нашего возвращения нам позвонил ветеринарный врач клиники Кодесь Нина Михайловна и сообщила, что собачка находится в тяжелом состоянии и не доживет до утра. Просила срочно забрать умирающее животное. Мы не поверили и забрать животное не могли, так как были далеко. Врач обвиняла нас по телефону, что мы привезли на передержку тяжело больное животное с хронической сердечной, печеночной и почечной недостаточностью. Доктор отказалась сообщить нам диагноз и причину заболевания. В 6 часов утра она написала сообщение: “Собачка умерла”. Дозвониться до ветеринарной клиники и до доктора мы не могли. В колл-центре зоогостиницы “Передержка” соединять с ветклиникой нас отказались, сказали, что доктор занят и перезвонит, как освободится. Никто не перезвонил. С ветклиникой удалось связаться только после обеда, когда сменился ветеринарный врач, он передал трубку Кодесь Нине Михайловне, которая отказалась подготовить нам документы : результаты анализов, назначенное лечение и т.д. Врач периодически переходила на крик, и сказала, что документы могут быть подготовлены только после рассмотрения нашей претензии управляющим передержки Максимченко Александром Сергеевичем. Она так же сказала, что у нее нет оснований для подготовки документов, т.к. мы не оплачивали лечение нашей собаки. С передержки мы забрали мертвое животное… Мы не получили от ветклиники никаких объяснений причин смерти животного. Процедуры, которые перечислила нам врач по телефону накануне смерти животного не совпадают с указанными в карте, поэтому мы не знаем от чего лечили нашего питомца, и лечили ли вообще… Управляющий сказал, чтобы установить причину смерти мы можем самостоятельно, отдав собаку на вскрытие. Кроме того, он сказал, что если бы мы хотели , чтобы за животным наблюдали, нужно было сдавать его не на передержку, а к ним в стационар, но стоимость содержания была бы другой. Несмотря на то, что с передержкой был заключен договор, в котором были описаны определенные условия, эти условия не соблюдались: у собаки закончился корм, который мы оставили в избытке, нас не проинформировали о плохом самочувствии, и т.д. Частные ветеринарные клиники не имеют лицензий Ветеринарного комитета, следовательно, на них никто не может воздействовать. Единственное, чего можно добиться через суд: это компенсации ущерба, т.е. стоимость нового щенка. Дорогие читатели, будьте бдительны не доверяйте своих любимых питомцев этим людям!

Реклама
Ответить Пред. темаСлед. тема

Быстрый ответ

Изменение регистра текста: 
Смайлики
:) :( :D :lol: :ROFL: 8) :wink: :o :P :-) :O: :dog: :cat:
Ещё смайлики…
   
К этому ответу прикреплено по крайней мере одно вложение.

Если вы не хотите добавлять вложения, оставьте поля пустыми.

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Передержка
    Кат 56 » 10 авг 2017, 18:39 » в форуме Оренбург
    0 Ответы
    59 Просмотры
    Последнее сообщение Кат 56
    10 авг 2017, 18:39
  • Передержка собак
    Kiki » 29 апр 2017, 17:31 » в форуме Санкт-Петербург
    0 Ответы
    88 Просмотры
    Последнее сообщение Kiki
    29 апр 2017, 17:31
  • передержка животных
    кари » 02 июн 2017, 05:32 » в форуме Иркутск
    0 Ответы
    105 Просмотры
    Последнее сообщение кари
    02 июн 2017, 05:32
  • Передержка собак
    Анастасия169 » 07 авг 2017, 13:51 » в форуме Иркутск
    0 Ответы
    63 Просмотры
    Последнее сообщение Анастасия169
    07 авг 2017, 13:51
  • Платная передержка
    Екатерина67 » 22 фев 2017, 00:54 » в форуме Минск
    0 Ответы
    136 Просмотры
    Последнее сообщение Екатерина67
    22 фев 2017, 00:54

Вернуться в «ВАО»