ВАОБудьте бдительны! В зоогостинице "Передержка" метро Перово умерла собака!

Выгул домашних животных в Восточном административном округе Москвы
Ответить Пред. темаСлед. тема
Olga Smirnova
Будьте бдительны! В зоогостинице "Передержка" метро Перово умерла собака!

Сообщение Olga Smirnova » 23 авг 2017, 17:23

Здравствуйте, надеюсь, мой отзыв пригодится читателям и позволит не повторить нашей трагичной ошибки. Оставили собачку на передержку в гостиницу для животных при ветеринарной клинике “БИО-ВЕТ”, расположенной по адресу г. Москва, 1я Владимирская, дом 4, а забрали мертвое животное. Когда оставляли собачку, она чувствовала себя хорошо, была привита и обработана от паразитов. Несколько раз звонили в клинику и узнавали о самочувствии любимого питомца, нам говорили, что все хорошо. Вечером накануне нашего возвращения нам позвонил ветеринарный врач клиники Кодесь Нина Михайловна и сообщила, что собачка находится в тяжелом состоянии и не доживет до утра. Просила срочно забрать умирающее животное. Мы не поверили и забрать животное не могли, так как были далеко. Врач обвиняла нас по телефону, что мы привезли на передержку тяжело больное животное с хронической сердечной, печеночной и почечной недостаточностью. Доктор отказалась сообщить нам диагноз и причину заболевания. В 6 часов утра она написала сообщение: “Собачка умерла”. Дозвониться до ветеринарной клиники и до доктора мы не могли. В колл-центре зоогостиницы “Передержка” соединять с ветклиникой нас отказались, сказали, что доктор занят и перезвонит, как освободится. Никто не перезвонил. С ветклиникой удалось связаться только после обеда, когда сменился ветеринарный врач, он передал трубку Кодесь Нине Михайловне, которая отказалась подготовить нам документы : результаты анализов, назначенное лечение и т.д. Врач периодически переходила на крик, и сказала, что документы могут быть подготовлены только после рассмотрения нашей претензии управляющим передержки Максимченко Александром Сергеевичем. Она так же сказала, что у нее нет оснований для подготовки документов, т.к. мы не оплачивали лечение нашей собаки. С передержки мы забрали мертвое животное… Мы не получили от ветклиники никаких объяснений причин смерти животного. Процедуры, которые перечислила нам врач по телефону накануне смерти животного не совпадают с указанными в карте, поэтому мы не знаем от чего лечили нашего питомца, и лечили ли вообще… Управляющий сказал, чтобы установить причину смерти мы можем самостоятельно, отдав собаку на вскрытие. Кроме того, он сказал, что если бы мы хотели , чтобы за животным наблюдали, нужно было сдавать его не на передержку, а к ним в стационар, но стоимость содержания была бы другой. Несмотря на то, что с передержкой был заключен договор, в котором были описаны определенные условия, эти условия не соблюдались: у собаки закончился корм, который мы оставили в избытке, нас не проинформировали о плохом самочувствии, и т.д. Частные ветеринарные клиники не имеют лицензий Ветеринарного комитета, следовательно, на них никто не может воздействовать. Единственное, чего можно добиться через суд: это компенсации ущерба, т.е. стоимость нового щенка. Дорогие читатели, будьте бдительны не доверяйте своих любимых питомцев этим людям!

Реклама
Ответить Пред. темаСлед. тема

Быстрый ответ

Изменение регистра текста: 
Смайлики
:) :( :D :lol: :ROFL: 8) :wink: :o :P :-) :O: :dog: :cat:
Ещё смайлики…
   
К этому ответу прикреплено по крайней мере одно вложение.

Если вы не хотите добавлять вложения, оставьте поля пустыми.

  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Передержка собак
    НадеждаЗеленоград » 31 янв 2018, 12:12 » в форуме Зеленоград
    0 Ответы
    301 Просмотры
    Последнее сообщение НадеждаЗеленоград
    31 янв 2018, 12:12
  • Домашняя передержка ( 100 руб/сут)
    Тори99 » 24 мар 2018, 22:35 » в форуме Тюмень
    1 Ответы
    947 Просмотры
    Последнее сообщение Гость
    06 авг 2018, 10:50
  • ПЕРЕДЕРЖКА ЖИВОТНЫХ
    Татьянаа » 06 июл 2018, 11:21 » в форуме Саратов
    0 Ответы
    512 Просмотры
    Последнее сообщение Татьянаа
    06 июл 2018, 11:21
  • Кошки, передержка домашняя.
    Светлана Юрьевна » 11 фев 2018, 22:19 » в форуме Краснодар
    0 Ответы
    254 Просмотры
    Последнее сообщение Светлана Юрьевна
    11 фев 2018, 22:19
  • Домашняя передержка и выгул собак
    Ruteniya » 31 янв 2018, 16:38 » в форуме Невский
    0 Ответы
    168 Просмотры
    Последнее сообщение Ruteniya
    31 янв 2018, 16:38

Вернуться в «ВАО»